O SURICATO não pode executar em modo compatibilidade, pois isto pode acarretar problemas no funcionamento. Por exemplo, se algum site for adicionado na intranet, o Internet Explorer trata ele como modo compatibilidade:
Atenção: SURICATO NÃO PODE FICAR EM MODO COMPATIBILIDADE
Exemplo - Configuração Modo Compatibilidade
A porta escolhida pode estar ocupada no Windows, ou seja, o SURICATO-client, ao ser iniciado, levanta uma porta, essa configuração pode ser encontrada no arquivo.
Basicamente, esta é a única configuração que pode ser alterada, caso o cliente não concorde com a porta 9000 que vem default.
\SURICATO-client\SURICATO-application.properties
server.port=9000
Porém, caso a porta escolhida esteja ocupada, ao tentar levantar o SURICATO-client você pode receber essa mensagem:
Exemplo - Porta em uso
Certificado
Caso o sistema não acesse o dispositivo corretamente depois de ter instalado o certificado, abra a tela de captura, por exemplo, a de biometria: ctrBiometria
Aperte F12 e na aba console, pode aparecer o erro a seguir:
Exemplo - Erro de Permissão
Nesse caso, tente acessar diretamente o endereço abaixo: