O SURICATO utiliza ferramentas de última geração para o desenvolvimento do Help. Desenvolvido em HTML, possui todo o conteúdo do sistema e de suas operações de modo detalhado. Conta com pesquisa por índice (palavra-chaves) ou por funcionalidades (busca simples).
Além disso, possui um glossário para os termos técnicos do sistema de controle de segurança e de controle de acesso. Essa ajuda encontra-se na barra de Menu do SURICATO, no submenu Conteúdo da Ajuda.
