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O SURICATO utiliza ferramentas de última geração para o desenvolvimento do Help. Desenvolvido em HTML, possui todo o conteúdo do sistema e de suas operações de modo detalhado. Conta com pesquisa por índice (palavra-chaves) ou por funcionalidades (busca simples).
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Além disso, possui um glossário para os termos técnicos do sistema de controle de segurança e de controle de acesso. Essa ajuda encontra-se na barra de Menu do SURICATO, no submenu Conteúdo da Ajuda.
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