5.2.8.4.1. E-mail - Erros Comuns

 
CONFIGURAÇÕES | EMAIL
 
  • Ao configurar todos os parâmetros para possibilitar o envio de notificações, há uma configuração de segurança do Java que pode gerar erro no GerServ (procol is disabled or cipher suites are inappropriate) impossibilitando o envio de e-mails.
 
Exemplo - GerServ
 
  • Para evitar que ocorra o erro no envio de e-mails, será necessário acessar o arquivo java.security e remover os protocolos TLSv1 e TLSv1.1. No servidor onde se está o GerServ acessar:
  • Menu Iniciar;
  • Executar;
  • Digitar "%JAVA_HOME%";
  • Caso o a variável de ambiente não esteja configurada, será necessário localizar manualmente o diretório.
  • Entrar na pasta "lib";
  • Entrar na pasta "security";
  • Abrir o arquivo java.security;
     
     
    Diretório - java.security
     
  • Fazer uma busca pelo termo "jdk.tls.disabledAlgorithms=";
     
    Edit - java.security
     
  • Apagar os termos TLSv1 e TLSv1.1;
     
    Edit - java.security
     
  • Salvar o arquivo;
  • Reiniciar o GerServ